제한된 의료장비 및 의료인력을 어떻게 운영하여야만 환자의 서비스 레벨을 높이고 단위 시간당 많은 환자를 치료할 수 있는지를 알아보고자 하는 사례이다.
사례에서는 기록된 환자의 도착 분포와 치료시간등을 기초자료로 하여 시뮬레이션 모델을 작성하고 분석하는 과정을 동영상으로 보여준다.
환자의 서비스 레벨을 향상 / 의료장비 및 인원의 효율적 활용
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